The Pizza Collection di Marina Bay Sands Sabet Peringkat Bintang Lima

SUITE kelas dunia The Paiza Collection mencapai tonggak sejarah dengan penghargaan Bintang Lima dari otoritas global dalam bidang perhotelan mewah. Paiza Collection yang amat mewah di Marina Bay Sands telah dianugerahi peringkat Bintang Lima Forbes Travel Guide, sebagai penghargaan atas transformasi kemewahan yang terjadi di resor terpadu yang ikonis ini.

Sebagai referensi utama global industri perhotelan mewah, Forbes Travel Guide menilai hotel, restoran, spa, dan kapal pesiar mewah berdasarkan lebih dari 900 standar yang ketat secara independen.
Pencapaian yang luar biasa ini terjadi pada saat Paiza Collection, yang pertama kali diperkenalkan pada akhir tahun 2023, diluncurkan sepenuhnya kepada para tamu VIP setelah selesai pada bulan November 2024.

Marina Bay Sands bergabung dalam kelompok elit, bersama tiga hotel di Singapura dan total 336 hotel di seluruh dunia, dengan kategori Bintang Lima yang didambakan. Peringkat ini diberikan kepada properti yang memberikan pengalaman luar biasa dan menunjukkan keahlian dalam menawarkan tingkat layanan yang sangat disesuaikan secara konsisten.

Tane Picken, Wakil Presiden Senior dan Chief Hospitality Officer Marina Bay Sands, mengatakan, suatu kehormatan untuk menerima penghargaan Bintang Lima setelah penyelesaian The Paiza Collection baru-baru ini. Ini merupakan bentuk komitmen signifikan terhadap masa depan perhotelan mewah.

Selama beberapa tahun terakhir, telah melakukan investasi strategis untuk meningkatkan pengalaman perhotelan, mulai dari produk hingga keunggulan desain dan pelayanan. Penghargaan dari industri ini akan memacu kami untuk terus memberikan pengalaman luar biasa yang menjadi tolok ukur baru dalam perjalanan mewah.

"Marina Bay Sands terus menjadi properti yang menonjol dalam daftar tahunan kami selama 11 tahun berturut-turut,” ujar Amanda Frasier, Presiden, Standards & Ratings, Forbes Travel Guide.

Seiring dengan meningkatnya permintaan dan fokus pada pengalaman yang dikurasi secara unik, dengan bangga menyambut The Paiza Collection di Marina Bay Sands sebagai salah satu pemenang penghargaan Bintang Lima terbaru itu. Hotel ini secara khusus mendapatkan pengakuan ini pada tahun pertama operasinya dan kami menyampaikan ucapan selamat kepada seluruh staf dan pimpinan atas pencapaian yang sangat berarti ini.

Transformasi berkelanjutan Marina Bay Sands telah meluncurkan dua koleksi hotel - The Paiza Collection dan The Sands Collection - dengan sekitar 1.850 kamar, termasuk 775 suite. Fokus utama dari transformasi ini adalah meningkatkan jumlah suite untuk memenuhi permintaan perjalanan mewah yang terus meningkat, menjadi 775 suite dari 180 suite.

Paiza Collection didedikasikan untuk para tamu yang paling istimewa di properti ini, dengan suite terbaik di kelasnya dan layanan luar biasa yang ditawarkan oleh kepala pelayan di hotel.
Dalam laporan evaluasi Forbes Travel Guide, para pengawas independen memuji dedikasi para Team Member di garis depan dalam menyediakan layanan kelas dunia di berbagai titik kontak.

Tentu, termasuk layanan kedatangan dan keberangkatan, kenyamanan dan kemudahan tamu, tata graha, serta santapan hotel. Selama masa tinggal anonim mereka, para pengawas menemukan bahwa Team Member menunjukkan minat yang tulus kepada para tamu dan menunjukkan inisiatif.

Misalnya, dengan kepala pelayan yang menyesuaikan rencana perjalanan bagi para tamu untuk menikmati instalasi seni di sekitar resor terpadu serta seluruh kota dan menyajikan kue-kue kepada para tamu pada saat keberangkatan.
 
Dunia kuliner yang semarak di properti ini juga mendapat penghargaan, dengan restoran chef selebriti berbintang satu Michelin, Waku Ghin, yang mempertahankan penghargaan Bintang Lima.

Restoran chef selebriti berbintang satu Michelin CUT by Wolfgang Puck serta Spago Dining Room juga mempertahankan peringkat Bintang Empat. Pencapaian penting lainnya adalah restoran hidangan Cina Mott 32 yang meraih Peringkat Direkomendasikan untuk pertama kalinya.

 
PAIZA COLLECTION

Terletak di Marina Bay dan di lantai tertinggi keajaiban arsitektur, The Paiza Collection merepresentasikan puncak kemewahan dan kemegahan yang tak lekang oleh waktu. Beberapa kamar yang menjadi sorotan adalah Horizon Suite yang didedikasikan untuk spa dan kebugaran, Presidential Suite dengan simulator golf canggih atau ruang hiburan dalam beberapa konfigurasi, dan Chairman Suite yang luas dan ideal untuk menjamu tamu dalam skala besar.

Koleksi ini juga memiliki suite seperti Paiza Signature Suite, Paiza Family Suite dan Paiza Premier Suite, yang dikurasi untuk profil dan kebutuhan tamu yang berbeda selama masa menginap mereka. Mulai dari kedatangan hingga saat keberangkatan, para tamu Paiza dibawa dalam perjalanan eksklusif.

Di bandara, mereka menaiki salah satu dari 40 kendaraan mewah - yang menampilkan merek-merek mewah seperti Rolls-Royce, Lexus, dan Mercedes - dalam armada hotel untuk diantar ke Marina Bay Sands.

Setelah turun di lobi kedatangan pribadi, kepala pelayan akan mengantar mereka ke suite melalui lift pribadi atau menunjukkan mereka ke Paiza Sky Residence, lounge klub eksekutif yang berada di puncak hotel dan disediakan khusus untuk tamu Paiza.

Dari siang hingga malam, para tamu dapat menikmati sarapan dan makan siang yang santai, menikmati tarian elegan dari sommelier teh yang mendemonstrasikan upacara minum teh Kungfu, serta menikmati makanan kecil dan minuman saat matahari terbenam.

Pengalaman tamu juga meluas hingga ke luar hotel, dengan undangan ke acara-acara penting, pratinjau barang mewah, mencicipi anggur, dan banyak lagi. Tim yang terdiri dari 160 kepala pelayan - salah satu yang terbesar di dunia - mengurus semua tamu di koleksi ini sepanjang waktu, memastikan pengalaman menginap yang luar biasa. (*)